2023 OCT. リニューアルオープン
外出先でもお家でも、注射や測定のことを気にせず
好きな服を着て毎日を思いきり楽しめるように..♡
Latte xx.（らてちゅ）ではiddmの女性患者さんのための
可愛くて機能的なお洋服を販売しています♬
iddmの女性患者さん方の、「インスリンポンプをつけたまま着れるワンピースがほしい」「外出先で注射が打ちやすいお洋服が着たい」などの声をもとに、着やすさに季節のトレンドを織り交ぜたお洋服のラインナップをご用意しております。
ショップの商品は、instagram （@lattexx.official）およびTwitter （@lattexx_chu）にて着用イメージやおすすめポイントのご紹介をしております。併せてご覧ください♬
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♡ご購入前に、以下の注意事項をご一読願います♡
■お届けまでの期間ついて
当ショップでは海外から商品を取り寄せをしており、ワンピースにつきましては1着1着、現地または国内にてハンドメイドで加工を行っております。
商品には「即納品」と「お取り寄せ品」をご用意しており、お届けまでの期間が異なります。
-即納品・・・ご入金確認より2〜3日で発送手配可能です。
-お取り寄せ品・・・お届けまでご入金日より3週間〜1ヶ月前後のお時間をいただくことが想定されます。
なお、即納品とお取り寄せ品を同時にご購入いただいた場合、全ての商品の発送準備が完了次第発送させていただきます。
※商品に関しまして、十分注意をして出品致しておりますが、在庫切れになる場合がございます。その場合はEメールにてご連絡いたしますので、ご確認をお願いいたします。
※発送予定日は在庫状況および国内外の長期休暇等により、遅延する場合もございます。
■商品について
・商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。店頭及び屋外での撮影画像は、光の当たり具合で色味が違って見える場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がございます。
・製造工程の関係上、各採寸箇所実寸(平置き)より約±3~5cm程度の誤差が生じる可能性がございます。
・ショップ内の商品は海外にて買い付けを行っているため、国内製品と比べ、多少の生地のキズや縫製の甘さがある可能性がございます。発送前に検品を行なっておりますが、着用に問題のない範囲での糸のほつれやしつけの甘さにつきましてはご容赦いただけますよう、お願いいたします。
■ラッピングについて
ご購入いただいた商品にはすべてラッピングペーパーを掛けてお届けさせていただいております。
プレゼント用など、ご希望の方には紙製のショップバッグを販売しております。併せてご検討ください。
■配送について
配送は宅急便、レターパック（ライトおよびプラス）を使用しております。
送料は一律とさせていただいており、商品の大小に関わらず400円を頂戴しております。（一部除外品がございます。）
また送料には梱包手数料を含みます。
お届けの日時指定は承ることができかねます。ご了承くださいませ。
なお、一部商品に限り、発送方法にスマートレター（180円、追跡・補償なし）をお選びいただけます。詳しくは商品ページをご覧くださいませ。
■お客様のご連絡先・発送先について
ご購入時にご記入いただいた購入者様情報（住所・電話番号・Eメールアドレス等）に誤りがある場合には、下記項目をご記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡願います。
なお、ご注文後にBASEシステムより自動配信される注文確認メールが届かない場合にも、ご注文時に登録されたメールアドレスに誤りがある可能性がございます。念のためご連絡をお願いいたします。
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【お名前】
【注文ID】
【訂正内容（正しい電話番号、住所等、メールアドレス等）】
【その他質問項目】
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■返品について
商品がお手元に届きましたら、商品に不具合が無いかをご確認ください。万が一欠陥、違う商品が届いた、配送中の事故で商品が壊れたなどの原因で返品/交換希望の場合は、以下の情報を明記し、添付ファイルに不備の部分がわかるお写真を添付の上、必ず商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお恐れ入りますが、サイズやカラーを間違えて購入した/思っているデザインと違った等、お客様都合での返品・交換は受け付けかねます。
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【お名前】
【注文ID】
【不備内容】
※添付ファイルに不備部分のお写真を添付ください
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・お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、
場合により返品または同一商品と交換させていただきます。
・不良品に関しましても、商品到着後3日以内にご連絡を頂けない場合、返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。）
・交換したい商品が品切れの場合は、払戻し処理を進めさせていただきます。
・返金時は、コンビニ等の振込手数料は返金いたしませんのでご了承ください。
■ショップへのお問い合わせについて
お問い合わせメールへは通常、土日祝祭日を含み3日以内に返信致しております。
・メール受付時間： 24時間受信可
・「19時以後」にお問い合わせの場合は、翌日以降に返信対応いたします。
・メールの返信は迅速に行うよう心がけておりますが、体調や繁忙によりお時間を頂戴する可能性があります。
■個人情報について
お客様の個人情報は発送以外に使用することは一切ございません。ご安心ください。
お客様の個人情報とは、特定のお客様個人を識別できる情報をいいます(お名前、ご住所、電話番号、生年月日、メールアドレスなど)。いずれの情報もお客様ご自身の意志で提供いただくようお願いいたします。もちろん、ご提供いただけない情報がある場合は、利用できないサービスもございます。
お客様の個人情報を収集させていただく際には、その目的をホームページ上、あるいはカタログ等に明示いたします。お客様にお知らせした収集目的以外に、お客様の個人情報を利用することはございません。また、収集にあたっては、適法かつ公正な手段をもって行います。
また、当社の営業行為に必要な情報を収集するために、アンケートを実施することがありますが、収集したアンケートデータは、第三者に対して回答者個人を特定できる形で教えることはいたしません。
以上、恐れ入りますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます♬
